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红网技术新闻3月22日张家界讯（通信员 张毅 吴勇兵）“Thank you!Thanks to zjj!”3月22日18：30许，在张家界国度丛林公园吴家峪门票站环保车站场，意大利搭客Thomas Cotti从张家界易程天下环保客运有限公司热线员王芳手中接过遗失的手机，应允地连声致谢。18：30把握开yun体育网，Thomas Cotti从景区游玩后搭乘环保车到达吴家峪门票站，下车后发现手机不见足迹，情急之下便向站场使命主说念主员求援。由于话语欠亨，使命主说念主员马上将情况向退换监控中心值班员进行诠释，并指导这名意大利搭客来到退换监控中心。当班的热线员王芳一边安抚Thomas Cotti不要懆急，一边用流利的英语商议他需要什么匡助。当得知他的手机可能遗失在环保车上后，王芳立即和共事调取环保车监控视频，反复张望Thomas Cotti下车时的站场画面。通过约半小时的逐帧排查，最终锁定手机遗失在129号环保车。王芳马上与该车司机赢得有关。历程仔细查找，最终在车上发现了遗失的手机，并以最快速率将手机送到了Thomas Cotti手中。举报/响应